看看今天 AI 员工干活干得怎么样
查看 AI 员工在线情况、接待量、人力节省和转化结果。
当前登录账号
这里先看所有已接入的微信/企微号：主账号、登录状态、AI 接待状态和今日对话轮次。
新客户上线体检
客户第一次进后台时，先看 Key、微信/企微、AI 顾问配置和销冠策略是否补齐。
正在检查客户接入状态
系统正在核对上线所需配置，请稍候。
企微接待号在线运行，异常账号会单独提示。
按对话轮次统计，比“消息条数”更接近真实工作量。
按 1 人 8 小时满负荷 250 轮/天测算。
咨询 → 意向 → 成交，可结合人工标记持续更新。
人力成本节省对比
用户最容易理解的价值，是“这相当于多少人工工作量”。
1 人 × 8 小时 × 50 客户 × 每客 5 轮。
约等于 0.72 个满负荷人工工作日，折算 5.7 小时。
转化漏斗
重点看 AI 不只是回复，而是有没有聊出有效客户。
“意向/成交”可来自人工标记、CRM 记录或支付订单记录。
运行中的账号
今日接待质量
老板一句话
AI 员工今天完成了约 5.7 小时 的人工接待工作，聊出 31 个 意向客户，最终产生 7 单 成交。
老板日报
自动汇总 AI 员工今天接待了多少客户、聊得怎么样、哪些客户要人工跟进。
正在读取今天的 AI 员工工作日志……
群里问一句
模拟老板在 Topic 里问：今天 AI 找了多少客户，聊得怎么样？后台会生成可推送内容。
等待提问。
矩阵聊天：一屏处理所有客户对话
把多个 AI 员工接到的客户消息集中到一个工作台，左边选客户，中间看对话，右边做接管、标签和下一步动作。
跨账号集中展示，不需要来回切换。
正常由 AI 顾问回复，可随时人工接管。
高意向、风险或重要客户进入人工顾问。
优先处理新消息和高意向客户。
请选择一个客户
客户 CRM：联系人和 AI 接待控制
统一查看客户、批量打标签，并控制哪些客户继续由 AI 接待。
来自企业微信、微信消息和联系人同步。
这些客户的新消息会继续由 AI 顾问接待。
人工接管、风险客户或明确不要机器人。
支持多选后批量打标签或停止接待。
联系人列表
快速查看客户、最近消息、标签和 AI 接待状态。
暂无联系人。客户发来消息或同步好友后，会显示在这里。
账号邀请：给代理和直客生成邀请码
这是平台管理员入口。直客邀请码用于客户注册进入客户后台；代理邀请码用于代理注册，后续接代理后台和分销权益。
包括代理和直客的邀请码。
发给直客注册使用。
发给代理、渠道或合伙人。
默认一人一码；已激活的邀请码不再可用。
生成新邀请码
默认自动生成，也可以手动填写便于销售发送的短码。
邀请码激活后，这个日期会成为客户账号订阅到期日；不填则默认长期有效。
放在这里的原因
邀请码不是客户 CRM，也不是 AI 提示词配置，而是平台账号准入和订阅期管理。
管理员先生成
销售或运营给客户/代理发送邀请码，注册时自动决定账号类型。
注册时消费
客户填写邀请码完成注册；系统记录使用次数、使用邮箱和账号订阅到期日。
后续可扩展
以后可以在这里接代理等级、到期提醒、套餐权益和注册链接。
邀请码列表
最近生成的排在前面；可以复制邀请码，也能看到使用次数、有效期和绑定客户。
正在加载邀请码…
客户租户健康
首客/新客户是否具备独立账号、订阅期、Key、微信/企微、AI 顾问配置和销冠策略；可续费、停用或删除测试租户。
正在读取客户租户…
在这里配置你的 AI 顾问怎么聊、怎么接、怎么回、怎么转
先把接待规范、结构化提示词、转人工、停止回复和跟进动作配置清楚；真正上线接客的核心按钮，放在下方“上线前体检”之后，配好再点。
金牌AI顾问调教
AI 顾问规范完整规范与提示词设置
当前配置
选择要编辑的 AI 顾问，并指定运行账号。
不选则作为默认 AI 顾问；选中某个号后，只接这个微信号进来的客户。
批量归档
先手动选择要归档的配置；系统不会默认选择任何一项。
点击“批量归档”后会列出可归档配置。
误建的接待默认版可以先归档或删除；归档后不会出现在默认配置列表，勾选“显示已归档”可临时查看。
上线前体检
检查业务资料、边界、安全规则、回复节奏和自动动作，确保上线前心里有数。
检查结果
待检查选择配置后，可以先检查，再上线。上线成功后会弹窗提示版本号。
周边策略
拆分预览
待解析暂无预览。
1 · 角色定位与任务目标
先定义 AI 是谁、代表谁、要把客户带到哪里；例如“你是鲸奇 CEO 盛阳的 AI 分身”。
2 · 客户画像与专业资料
先写清楚来咨询的人是谁，再放产品资料、PPT/PDF 摘要、行业背景、案例和老师傅经验。
3 · 产品介绍与引导流程
配置客户从第一句话到体验完成的路径，明确如何介绍产品、如何拉回主线、如何推进下一步。
4 · 边界问题
明确 AI 不该做什么、不能逾越什么底线；法律、合同、最终报价、保底承诺等要谨慎或转人工。
5 · 说话风格
控制品牌表达、短句分段和真人感。回复延迟用于避免客户感觉机器秒回，0 表示立即回复。
6 · 关键问题回答实例库
专门收录绝对不能答错、客户又经常问的问题，例如价值、价格、效果、怎么落地、和人工区别、竞品对比。
1 · 触发动作
识别客户付款、定金、发合同等行为后触发后续动作。常用动作直接做成下拉框，先生成待办，由人工复核后再执行。
当前动作数量
0 个默认动作：打标、通知人工、排队复核。拉群和通知渠道会保存到动作配置里，执行前仍以人工复核为准。修改后点击上方“保存”，再点击“上线接客”生效。
2 · 转人工配置
配置 AI 在需要真人接管时怎么自然过渡，以及常见转人工场景。
3 · 转人工策略
改成客户表达的意思（语义）来识别：客户说“我付完款了，现在需要人工对接”、想转人工、要合同/底价/投诉时，触发提醒或进入人工接管。
支持自定义要识别的语义，不要求客户逐字命中；系统会把这些意图保存到转人工规则里。修改后点击上方“保存”，再点击“上线接客”生效。
4 · 知识库引入
智谱知识库作为独立项配置。客户后续把资料、PPT、PDF 放到智谱知识库后，在这里打开并填入知识库 ID。
修改后点击上方“保存”，再点击“上线接客”生效。
Codex 高级模式下，可以把接待规范拆到 1-6 项精调配置里；Gemini 默认模式下，这些高级项会自动隐藏，只保留触发动作和转人工相关配置。
上下文记忆
默认给 AI 顾问带入同一客户最近 100 轮聊天，上线后客户侧无需选择。长期记录保存在服务端，用于理解散乱微信对话。
当前默认：系统会参考最近 100 轮对话；服务端至少保留 1 年；内容太长时，会优先保留最近聊天。
上线前体检
提示词配好后再检查业务资料、说话边界、转人工、停回和自动动作是否完整。
点击下方按钮，系统会先保存当前调教内容，再给出上线前问题和修改建议。
暂无体检结果。
确认配置没问题后，上线接客
提示词、结构化配置和上线前体检都确认后，再点击这里。系统会先保存当前配置，再切换到真实客户接待。
高级设置
模型接入
先保存修改，再上线生效普通客户不用改这里。需要自带模型时，只保存密钥引用，不在页面展示明文。
生产模型快速切换
跟随当前配置用于真实客户接待。选择后会填入下方模型路由；点击“套用并保存”会保存到当前配置。如果当前配置已经上线，会同步到真实接待。
模型密钥
待检测密钥只提交到服务端，页面只保存引用。
OpenRouter 实时余额
未刷新当前阶段统一使用平台 OpenRouter 余额，不开放客户自带模型。点击按钮会实时请求 OpenRouter credits 接口，不在前端暴露密钥。
Google AI Studio 余额
已接入Google AI Studio / Gemini API Key 可以用于调用模型；余额/账单不支持仅凭 API Key 查询，需要 Google Cloud Billing 权限。
知识库接入
第 4 项智谱知识库开关、知识库 ID 和密钥引用现在作为“4 · 知识库引入”独立配置，不再藏在高级设置。
待人工确认
AI 识别到付款、定金或高意向后，会先放到这里，确认后再处理。
暂无待复核动作。
AI 销冠：跟进策略上线台
选择策略运行账号，配置客户范围和跟进节点。
销冠跟进策略
先确认策略跑在哪些号上；保存后该策略直接进入已上线状态。
账号加载中…
支持多选；不勾选则作为默认销冠策略。选完必须点下面“保存”，会直接应用到生产环境。
只执行你在下面选中的好友或标签。
白名单
已选 0 个正在同步 CRM 好友和标签…
销冠跟进日历
点击任意时间点，下面直接展开该节点的内容、附件和触发逻辑；日历和节点设置合在一处。
当天 · 半小时后
当天即时触达可选择按添加时间或沉默时间计算。
选择“对方沉默”后，从对方最后一条消息开始计时；对方一有新消息就重新计时。D+1 起只选择当天发送时间。
不填则按上面的半小时 / 1 小时计算；填写后按当天固定时间触达。
新建内容默认是 D+N；填写具体天数后才会保存为对应节点。
待执行任务
待执行任务
确认本次将生成的任务
正在计算推送对象、执行节点和具体内容…
当前上线序列
集中查看销冠跟进日历：第几天、什么时候发送、发送什么内容。
AI 运营：素材、私聊与朋友圈
统一管理运营素材，生成个微/企微私聊发送预览，并通过人工确认发布朋友圈。正式外发默认关闭，只有测试白名单和安全开关同时启用才允许提交。
发布安全门禁
平台同步返回“已受理”不等于最终成功；私聊等待 5004/400002 回调，朋友圈等待 6002/401002 回调。
素材中心
保存文字、图片、视频、链接、文件和小程序素材；可直接用于私聊预览。
定向私聊
支持多条消息逐条编号；先预览 payload，再由人工确认发送至测试白名单。
尚未生成预览。
朋友圈草稿与人工发布
先生成草稿，再由人工复核内容、账号和可见范围。个微和企微走各自接口，发布后等待异步结果回调。
原项目 / 算法模块（展开查看）
项目模块看板
保留原有已上线项目和算法自检入口。
A 股波段择时状态变量算法
只运行确定性的 demo 自检；真实行情源未绑定时明确返回保护性错误。
等待运行。
AI 获客：内容获客与自动加人
在这里单独完成图文获客、公众号草稿和手机号线索自动加人，不再与 AI 运营的素材、私聊、朋友圈混在一起。自动加人默认只预览，必须人工二次确认并通过服务端安全门禁后才会提交。
从选题到公众号草稿，一处完成
先保存选题，系统自动匹配历史选题并调用 GPT-5.6-sol 输出价值主张和文章框架；正文只用纯文本，不增加复杂排版负担。
输入选题后，系统会在这里展示历史匹配、价值主张和文章框架。
小红书目前没有面向普通创作者的官方笔记发布 API，初版采用一键复制标题、正文和配图清单，不做非官方自动发帖。
文章保存后，可先预检将同步到哪些公众号；预检不会调用微信接口。
保存时调用微信公众号 access_token 接口测试连通。若提示 IP 白名单，请先在公众号后台添加本服务器出口 IP。
手机号自动加人
把表格、聊天记录或活动报名内容粘贴进来，系统会识别大陆手机号、自动去重，再由指定的已登录个微/企微号逐个提交好友申请。每批最多 20 个，24 小时内同账号同手机号不会重复提交。
个微和企微共用同一主加接口，后台会根据账号自动带入微信类型。
尚未识别线索。预览不会调用比邻接口，也不会发出好友申请。
AI 售后：从 CRM 选人进入交付旅程
第一版先不做付款自动识别。运营手动从 CRM 勾选客户，确认后生成 D+1、D+2、D+7 等交付推送任务。
1. 从 CRM 选择已付费客户
可按客户名/微信号搜索，或按标签筛选；点击“确认进入交付旅程”后，系统会给客户打上“已付费客户 / 已进入交付”等标签，并生成 D+任务。
为空则按现在作为 D+0；D+1 表示开始日后第 1 天的指定时间。
测试 Adam 自己的号时再打开。真实推送由后台定时器每分钟扫描到期任务。
点击刷新后加载 CRM 客户。
2. D+交付节奏
第一版提供 3 个默认节点：D+1 登录后台、D+2 配置 AI 分身、D+7 复盘优化。后续这里会接入专属交付知识库。
默认不会自动真实外发；开启真实推送后，D+1/D+2 到点会调用微信发消息。
3. 交付旅程与待推送任务
用于测试：确认客户进入交付后，这里能看到生成的 D+任务，以及是否已发送 / 待复核 / 未到期。
暂无交付旅程。